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第77期 PIE 立坊電子報：校友專欄－吳麗容會計師－沒有專業萬萬不能，但只有專業也不能
發佈日期：2019-05-25 類別：大學部 發佈單位：accparttime
第77期 PIE 立坊電子報：校友專欄
四會三A 寇溱旂
沒有專業萬萬不能，但只有專業也不能
職場上，專業能力不外乎是最重要的，但是除了專業之外，還有哪些人格特質是必備的呢？個人特質也會是決定未來如何發展的因素之一，因此邀請到國富浩華台中所合夥會計師—吳麗容會計師，以二十七年歷練所帶來的豐富經驗，告訴學弟妹們想成為獨當一面的會計師需要具備哪些條件。
吳麗容會計師目前為國富浩華合夥人，國際貿易科出身，因為受到舅舅是會計師的影響，所以畢業後全職準備會計師考試，近年於雲科大會計系碩專班畢業。吳會計師從事這個行業已逾二十七年，提到最難忘的工作經驗，會計師說：「幫客戶解決稅務問題之後，從客戶那邊得到感謝是最難忘的。」認真工作後，所得到的回報都是會使人繼續下去的動力，幫助人是真的很快樂的事情，各行各業都是在幫助人，在疲憊時，得到一個笑容、一個感謝都是能讓人堅持下去的力量。在漫長的職涯中難免也會遇到許多不如意的事情，會計師說：「有時候國稅局會找上門，百密必有一疏，有可能是在稅法中沒注意到小細節、查帳員做底稿時沒注意到小細節，或是客戶有稅務問題沒辦法解決時，這些都會影響到心情。」
吳麗容會計表示，若以會計師事務所為目標職場，建議先考取會計師證照，因為考完證照代表擁有足夠的會計專業知識，若未來想自行執業也是需要這張證照。要踏入會計師這個行業，受挫力要夠強，心臟也必須夠大顆，一開始當查帳員勢必會很辛苦，也需要培養和客戶面對面溝通的能力，除了專業知識外，經濟趨勢、社會未來發展等都是客戶會常問的問題，所以必須多增進自己的商業知識，每天看相關報導、商業雜誌，都能使自己進步，俗話說：「未雨綢繆。」機會是留給準備好的人，客戶會認為稅務方面的問題都已經交給事務所處理，因此會想詢問稅務之外的最新趨勢，像是電商等。
除專業外，還有哪些特質是必備的呢？對於較內向的人來說，可能需要思考自己是否適合這個職業，在客戶面前就必須要有自信，場面要由自己主導，因為客戶不了解此方面的問題。此外，人際關係和溝通協調能力也是必備的，若當上合夥會計師之後所面對的都是財務長等級以上的人物，因此拜訪客戶之前一定要先做好功課，必須有辦法自己和他們對談。起初剛踏入行業時，心態以及思考如何解決難題也都是需要學習的，沒有人一開始就精通。
吳會計師在這個行業闖蕩了二十七年，經歷許多風風雨雨，肯定也不是三言兩語能述說的，其實我也是屬於較內向、口舌也不伶俐的人，相信跟我一樣的人應該不少，不過凡事都要學，擔心不如努力去精進自己，加強自己的弱項，讓未來的目標能更強大。
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會計系系友吳麗容會計師(照片提供:吳麗容系友提供)
會計系系友吳麗容會計師(照片提供:吳麗容系友提供)
